Una de las entradas de este blog más visitadas es en la que explico que en el mercado de la electricidad existe una "semi-intervención" del Gobierno para que los precios no los decidan exclusivamente las compañías. Así, tenemos un mercado regulado y un mercado libre. Si quieres saber más, pincha aquí
Pero resulta que muchas personas que descubren que están en el mercado libre, tienen dudas sobre qué hay que hacer para pasarse al mercado regulado y que se les facture conforme al PRECIO VOLUNTARIO AL PEQUEÑO CONSUMIDOR (PVPC). Sencillamente, llama al teléfono gratuito de atención al cliente de tu compañía de mercado libre, y si opera también en el mercado regulado, hará el cambio sin problemas. Si no puede operar como comercializadora de "mercado regulado" o "último recurso" (no todas pueden, tienen que cumplir unos requisitos) te informará de cuál es la compañía de mercado regulado que ofrece ese servicio en tu localidad.
Si quieres saber más cosas interesantes sobre el cambio de comercializadora, déjame un comentario.
Si quieres ver lo fácil que es cambiar de comercializadora, mira este vídeo
Recuerda que:
1. La documentación que te llega cuando cambias al mercado regulado es un nuevo contrato que debes firmar y remitir de nuevo a la compañía.
2. La diferencia entre la comercializadora y la distribuidora: Lo más importante es que con la empresa distribuidora no tienes un contrato, pero sí tiene responsabilidad si falla en sus obligaciones como dueña de los cables o en las lecturas de tu contador porque es la empresa que contrata tu comercializadora, así que tiene responsabilidad extracontractual contigo (una especie de responsabilidad "indirecta") y cualquier reclamación sólo puedes hacerla durante un año desde que incumplió su obligación.
3. El cambio de titularidad del contrato: Aconsejo que si estás de alquiler, vas a dejar el piso y eres tú el titular del servicio, pidas al casero que se "subrogue" en tu contrato, o en su caso que contrate con una comercializadora de mercado libre, todo vale antes de que te quedes tú como titular de ese servicio y no sepas quién va a ir a vivir allí ni si pagará o no las facturas, que, por ser titular, deberás tú. (No lo des de baja, es una faena porque para volver a darlo de alta tiene que pagar el "reenganche")
Si quieres ver lo fácil que es cambiar de comercializadora, mira este vídeo
Recuerda que:
1. La documentación que te llega cuando cambias al mercado regulado es un nuevo contrato que debes firmar y remitir de nuevo a la compañía.
2. La diferencia entre la comercializadora y la distribuidora: Lo más importante es que con la empresa distribuidora no tienes un contrato, pero sí tiene responsabilidad si falla en sus obligaciones como dueña de los cables o en las lecturas de tu contador porque es la empresa que contrata tu comercializadora, así que tiene responsabilidad extracontractual contigo (una especie de responsabilidad "indirecta") y cualquier reclamación sólo puedes hacerla durante un año desde que incumplió su obligación.
3. El cambio de titularidad del contrato: Aconsejo que si estás de alquiler, vas a dejar el piso y eres tú el titular del servicio, pidas al casero que se "subrogue" en tu contrato, o en su caso que contrate con una comercializadora de mercado libre, todo vale antes de que te quedes tú como titular de ese servicio y no sepas quién va a ir a vivir allí ni si pagará o no las facturas, que, por ser titular, deberás tú. (No lo des de baja, es una faena porque para volver a darlo de alta tiene que pagar el "reenganche")
Importante: Debes leer el contrato que te llega a casa y asegurarte de que vas a firmar el contrato con comercializadora de MERCADO REGULADO para que no contrates mercado libre sin querer por culpa de que no te mandan el contrato correctamente. Te lo explico en este video:
